Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones rigen el acceso y uso de Cashless Cafeteria, un producto de CATHOLICORE LLC, incluido el portal escolar, el punto de venta de cafetería, las billeteras familiares, el portal familiar, las tarjetas de almuerzo, los pagos, las notificaciones, los reportes, las importaciones y los servicios relacionados. En estos Términos, “Cashless Cafeteria”, “CATHOLICORE LLC”, “nosotros” y “nuestro” se refieren a CATHOLICORE LLC como operador del servicio.

Puedes contactar a CATHOLICORE LLC en info@catholicore.com o por correo postal en 51 Orange St, Stamford, Connecticut, USA. También puede aplicar una orden, un acuerdo de suscripción, un acuerdo de privacidad de datos o un contrato escolar. Si un acuerdo escolar autorizado entra en conflicto con estos Términos, dicho acuerdo prevalece para esa escuela en la medida del conflicto.

Los administradores declaran estar autorizados para actuar por su escuela u organización. Los tutores y demás adultos del hogar deben estar autorizados para acceder a los registros familiares vinculados con su cuenta.

Los estudiantes pueden usar el servicio solamente mediante acceso autorizado por su escuela u hogar. El reconocimiento de estos Términos o de la Política de Privacidad por parte de un estudiante no constituye consentimiento parental ni le otorga autoridad contractual cuando legalmente no pueda proporcionarla. Las escuelas y los tutores deben completar cualquier aviso, autorización o consentimiento requerido antes de habilitar el acceso estudiantil.

Los usuarios deben proporcionar información correcta, proteger sus credenciales y reportar rápidamente accesos sospechosos. Las invitaciones son únicamente para el destinatario indicado y no deben compartirse.

Una persona puede tener más de una relación autorizada, como personal escolar y tutor. El acceso depende de la membresía escolar, permisos asignados, relaciones familiares, estado de la cuenta y contexto activo, no solamente del título de una cuenta.

El servicio ayuda a administrar personal, roles, estudiantes, tutores, hogares, tarjetas, catálogos, menús, líneas de servicio, compras, transacciones, recargas, notificaciones, notas, importaciones y reportes.

Las escuelas son responsables de la exactitud de los registros que ingresan o importan, su autoridad para proporcionarlos y dirigir su procesamiento, las relaciones familiares, los permisos del personal, los menús, los precios y la desactivación oportuna de accesos que ya no correspondan.

Una billetera familiar puede compartirse entre varias personas vinculadas. Una recarga o ajuste puede mostrarse asignado para fines de reporte, pero el saldo disponible de la billetera sigue siendo la cantidad autorizada para gastar, salvo que la escuela configure otra modalidad.

Los pagos pendientes, saldos proyectados y retenciones temporales no son fondos disponibles. Los usuarios deben revisar el historial y contactar a la escuela si una relación, asignación, compra o saldo parece incorrecto.

Las tarjetas y cuentas bancarias compatibles se recopilan mediante interfaces alojadas por Stripe o Stripe.js. Cashless Cafeteria no recibe ni almacena intencionalmente números completos de tarjeta, códigos de seguridad, números completos de ruta ni números completos de cuenta bancaria.

Antes de confirmar se muestran la recarga, cualquier tarifa de procesamiento o plataforma, el método de pago y el resultado proyectado. Los fondos de tarjeta se acreditan solamente después del éxito. La escuela controla las correcciones de compras de cafetería. Los reembolsos de recargas deben solicitarse a la escuela o Cashless Cafeteria y dependen de la liquidación, las reglas del proveedor, el acuerdo escolar y la ley.

Un reembolso, reversión, disputa, devolución ACH o contracargo puede retirar fondos previamente acreditados y reducir la billetera. Si los fondos ya se gastaron, la escuela puede corregir el saldo o solicitar el reintegro. Una tarifa se reembolsa solamente cuando lo indiquen el pago, el acuerdo, el proveedor o la ley.

Al confirmar una recarga ACH, el titular autoriza el débito descrito en el mandato de Stripe y el aviso de pago, incluida la cantidad y cualquier tarifa mostrada. También aplican el mandato de Stripe y los términos del banco.

Las recargas ACH no son instantáneas y pueden tardar hasta cuatro días laborables. Mientras están pendientes aparecen como en procesamiento, pero no se agregan a la billetera ni pueden gastarse hasta que el pago bancario tenga éxito.

Cuando una recarga ACH tiene éxito se acredita y los destinatarios elegibles reciben un correo. Si falla o se cancela, no se acredita y se envía el correo correspondiente. No se envía un correo separado de procesamiento.

Los usuarios deben reportar lo antes posible un pago electrónico no autorizado, duplicado, incorrecto o faltante mediante la escuela o info@catholicore.com. Deben incluir nombre del titular, escuela, fecha, cantidad y descripción, sin enviar credenciales bancarias. Conservaremos registros relevantes y coordinaremos con la escuela, Stripe y el banco. Nada limita derechos irrenunciables ni sustituye los avisos y procedimientos de Stripe o la institución financiera.

Las compras se registran contra el comprador y hogar seleccionados cuando se completa una orden o finaliza un flujo autorizado. Las líneas abiertas, órdenes pendientes y retenciones temporales pueden afectar el saldo antes del registro final.

El personal debe verificar comprador, artículos, cantidades, precios y saldo antes de completar la compra. Los reportes dependen de datos escolares correctos y transacciones completadas y deben conciliarse con los procedimientos contables de la escuela.

Las tarjetas, códigos, identificadores estudiantiles y fotos pueden ayudar al personal a seleccionar la cuenta correcta. No se permite compartir, copiar, alterar ni usar un identificador para acceder a la cuenta de otra persona.

El servicio ayuda con la identificación, pero no sustituye la verificación razonable del personal autorizado.

El servicio puede enviar invitaciones, verificaciones, recuperaciones, avisos de seguridad, compras, saldo bajo y resultados de recargas según las relaciones, preferencias y configuración escolar.

La entrega no está garantizada y puede verse afectada por la configuración del destinatario, proveedores, red o datos incorrectos. La información importante también debe confirmarse en el historial.

El plan escolar estándar cuesta actualmente USD 2,499 por escuela al año e incluye hasta 500 estudiantes. El precio, uso incluido, intervalo, impuestos y promoción mostrados en Stripe Checkout son los que rigen esa compra. Si el pago muestra una condición o cantidad inesperada, no lo completes y contáctanos.

La suscripción se renueva automáticamente por otro período anual en la fecha indicada hasta que se cancele. Un representante autorizado puede cancelar mediante el portal de facturación de Stripe cuando esté disponible o escribiendo a info@catholicore.com antes de la renovación. Salvo que el pago o acuerdo indique otra cosa, la cancelación evita la próxima renovación y el acceso continúa durante el período ya pagado.

Salvo cuando la ley, el pago o un acuerdo escolar dispongan otra cosa, los cargos anuales no son reembolsables ni se prorratean después de la activación o renovación. Corregiremos cargos duplicados o incorrectos confirmados. Las promociones aplican durante el período mostrado y pueden agregarse impuestos. Las herramientas protegidas pueden limitarse cuando la suscripción esté inactiva, impaga, terminada o tenga un problema de pago.

No se permite acceder a datos sin autorización, evadir permisos, suplantar personas, abusar de pagos o tarjetas, enviar contenido malicioso, interferir con el servicio, probar controles sin autorización escrita ni usar el servicio ilegalmente.

Las importaciones y cargas deben contener solamente registros que la escuela esté autorizada a proporcionar y respetar los formatos y límites compatibles.

Entre la escuela y Cashless Cafeteria, la escuela conserva sus derechos sobre los registros y contenido proporcionados. Cashless Cafeteria y sus licenciantes conservan sus derechos sobre el servicio, software, diseño, documentación y tecnología.

Los usuarios otorgan los derechos limitados necesarios para alojar, procesar, mostrar, transmitir y proteger contenido únicamente para prestar y respaldar el servicio según el acuerdo escolar y la Política de Privacidad.

El servicio depende de Stripe, Supabase, Vercel, Resend, Upstash y Sentry para pagos, base de datos, autenticación, almacenamiento, alojamiento, correo, analítica, rendimiento, errores, caché y límites de solicitudes. Esos servicios pueden tener sus propios términos y avisos.

Los términos del proveedor de pagos rigen la recopilación segura de credenciales y la verificación de cuentas de pago. Cashless Cafeteria continúa siendo responsable de sus compromisos en estos Términos y la Política de Privacidad.

Trabajamos para ofrecer un servicio confiable, pero el mantenimiento, internet, sistemas escolares, redes de pago, correo, proveedores y eventos fuera del control razonable pueden causar retrasos o interrupciones.

Las escuelas deben mantener procedimientos de continuidad para el servicio, verificación de saldos y conciliación cuando las herramientas en línea no estén disponibles.

El acceso puede suspenderse o terminarse por uso indebido material, riesgo de seguridad, requisitos legales, falta de pago o terminación de la relación escolar. Las escuelas también pueden desactivar usuarios, tarjetas, estudiantes, tutores, hogares o personal dentro de su autoridad.

La exportación, devolución, eliminación, anonimización y retención después de terminar se manejan según el acuerdo escolar, la Política, la contabilidad, las retenciones legales y la ley.

Prestaremos el servicio con cuidado y habilidad razonables. Salvo por un acuerdo escolar expreso y derechos que no puedan excluirse, el servicio se ofrece según disponibilidad sin garantías implícitas de operación ininterrumpida, comerciabilidad, idoneidad para un propósito o no infracción.

No prometemos que todo reporte, notificación, menú, relación familiar o dato escolar esté libre de errores. El servicio es una herramienta operativa y no constituye asesoría legal, contable, nutricional, bancaria ni profesional.

En la medida máxima permitida, ni CATHOLICORE LLC ni la escuela responden bajo estos Términos por daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares, punitivos o consecuentes, ni pérdidas de ganancias, ingresos, reputación o datos, cuando no sean resultado directo y razonablemente previsible de un incumplimiento.

Salvo por reclamos excluidos, la responsabilidad total de CATHOLICORE LLC no excederá la cantidad pagada por la escuela afectada durante los doce meses anteriores al evento. El límite no aplica a fondos de pago que deba remitir CATHOLICORE LLC, fraude, conducta dolosa, negligencia grave, obligaciones de infracción asumidas expresamente, violaciones de confidencialidad o protección de datos ni responsabilidad que legalmente no pueda limitarse.

En la medida permitida, una escuela defenderá e indemnizará a CATHOLICORE LLC frente a un reclamo de terceros causado por la entrega no autorizada de registros, instrucciones ilegales, incumplimiento material o uso indebido por usuarios bajo su control. La obligación se reduce en la medida en que CATHOLICORE LLC haya causado el reclamo.

Ningún tutor, estudiante ni usuario individual asume una obligación de indemnización solamente por usar un acceso autorizado. Cualquier obligación distinta o mutua debe constar en un acuerdo escolar autorizado.

Ni CATHOLICORE LLC ni la escuela responden por retrasos o incumplimientos causados por eventos fuera del control razonable, incluidos desastres, fallas generalizadas de red o servicios, conflictos laborales, acciones gubernamentales, emergencias civiles o fallas de proveedores, siempre que la parte afectada haga esfuerzos razonables para reducir el impacto y reanudar el cumplimiento.

Salvo que un acuerdo escolar autorizado exija otra ley, estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Connecticut, sin aplicar reglas de conflicto de leyes. Todo proceso judicial debe presentarse en un tribunal estatal del condado de Fairfield, Connecticut, o en el tribunal federal con jurisdicción sobre Stamford. Continúan aplicando los derechos irrenunciables del consumidor y requisitos públicos escolares.

Antes de presentar un reclamo, las partes deben enviar una descripción escrita y la solución solicitada y permitir treinta días para una respuesta de buena fe, salvo que una medida urgente o la ley requiera actuar antes. Los avisos a CATHOLICORE LLC pueden enviarse a info@catholicore.com y 51 Orange St, Stamford, Connecticut, USA. Los avisos a una escuela o usuario pueden enviarse al contacto autorizado más reciente.

Podemos actualizar estos Términos cuando cambien el servicio, pagos, seguridad, contratos o leyes. La versión y las fechas identifican el documento presentado. Avisaremos cambios materiales y solicitaremos una nueva aceptación cuando corresponda.

Las preguntas pueden enviarse a info@catholicore.com o CATHOLICORE LLC, 51 Orange St, Stamford, Connecticut, USA. Las preguntas sobre un estudiante, relación, compra o registro escolar deben dirigirse normalmente primero a la escuela.